Изложены общие положения (часть 1) по организации систем управления качеством как в стране, так и за рубежом. Показаны экономическая сущность категории качества и значение его повышения в развитии производительных сил общества, отражены вопросы организации бездефектного производства, стандартизации и сертификации продукции.
На основе общих положений рассмотрены особенности оценки качества и организации его управления по всей цепочке производственного процесса освоения нефтегазовых ресурсов: от геологоразведки до сбыта нефтепродуктов (часть 2).
При этом значительное внимание уделено вопросам влияния качества труда, работ, технологических процессов на окружающую среду, экономического стимулирования повышения качества.
Для студентов экономических и технических специальностей нефтегазовых ВУЗов. Может представлять интерес для работников предприятий нефтяной и газовой промышленности.