В настоящем учебном пособии рассматриваются вопросы, связанные с применением стандартов ИСО серии 9000 для создания и совершенствования систем управления качеством на предприятиях и в организациях. Особое внимание уделено такому элементу управления, как оценка соответствия. При изложении авторы опирались на Федеральный закон «О техническом регулировании», а также использовали материал лекций, прочитанных для студентов Тамбовского государственного технического университета.
Книга рассчитана на студентов, обучающихся по специальности 072000 «Стандартизация и сертификация», а также может быть использована в системе дополнительного образования.