В учебнике рассматриваются основные функции и методы управления качеством. Большое внимание уделено взаимосвязи качества и конкурентоспособности, организационно-экономическим основам квалиметрии, управлению качеством на предприятии, организационно-экономическим условиям обеспечения качества. Содержание соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования третьего поколения по направлению "Менеджмент" (бакалавриат).
Для студентов вузов, обучающихся по направлениям "Менеджмент", "Управление качеством", "Экономика и управление на предприятии (по отраслям)".