Управление качеством.: Учебник для академического бакалавриата Е.А. Горбашко. - 3-e изд., перераб. и доп. - (Бакалавр. Академический курс)., (Гриф)

В учебнике рассматриваются методические подходы к оценке качества и конкурентоспособности. Исследуются организационно-экономические условия обеспечения качества на макро- и микроэкономическом уровнях управления. Уделяется внимание системе государственного регулирования качества, основанной на законодательно-правовых нормах в области защиты прав потребителей, техническом регулировании и метрологии. Особая роль отводится организации управления качеством на предприятии.