Книга Управление качеством услуг 2-е изд. , испр. И доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата, 9785534073164, купить, цена

Управление качеством услуг 2-е изд. , испр. И доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата

Курочкина А. Ю.

бумажная книга

17.72 USD

В корзину

Наличие на складе:

Склад в Москве

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 12.06.2024; планируемая отправка: 13.06.2024

Склад в С.-Петербурге

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 15.06.2024; планируемая отправка: 16.06.2024

Издательство:	Юрайт
Дата выхода:	май 2018
ISBN:	9785534073164
Объём:	172 страниц
Масса:	330 г

В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг.В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.

Управление качеством услуг 2-е изд. , испр. И доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата

Склад в Москве

Склад в С.-Петербурге

Каталог