Управление конфликтом

Владимир Козлов Александра Козлова

Управление конфликтом

бумажная книга
Проверить наличие на складах

Дата отгрузки на данный момент неизвестна.

Товар закончился у основного поставщика, и, после получения заказа от вас, мы закажем его у других поставщиков. Мы не можем гарантировать выполнение данного заказа, поэтому настоятельно не рекомендуем заказывать данный товар, используя предоплату (банковский перевод и т.п.). Заказ на такой товар действителен в течение 3 недель (если в течение 3 недель товар не придет, заказ будет отменен). Однако, это не означает, что товар нельзя заказать вновь, поскольку в некоторых случаях возможны и более поздние поставки.


Технические характеристики
Издательство:
Экзамен
Дата выхода:
январь 2004
ISBN:
5-94692-412-5
Тираж:
3 000 экземпляров
Объём:
224 страниц
Размеры (В × Ш × Т):
20 × 13 см
Обложка:
мягкая

Эта книга действительно написана с юмором - легко и понятно. Это при том, что авторы книги - серьезные люди, кандидаты наук, занимающиеся сложными вопросами развития организаций и обучения профессионалов. Они умеют результативно применять то, о чем пишут, и именно поэтому решили поделиться этими знаниями. А еще они придерживаются точки зрения, которую высказал в свое время великий философ: "Я не признаю ни одной истины, рядом с которой не стояла бы бездна смеха".
Юмор для них - не просто комментарий к тексту, - это жизненная иллюстрация, а также мощный инструмент работы с непростыми проблемами конфликтов. Стиль авторского разбора проблем вы оцените по достоинству: ведь известно, что лучше справляешься с теми делами, которые нравятся.
Получите удовольствие от этой книги. Она позволит вам совершенствовать свои умения управлять конфликтными ситуациями (это информация для всех), консультировать (это для желающих) и проводить тренинги (а это скорее - для профессионалов). Надеемся, что после прочтения книги вы разделите утверждение авторов: "Ссориться надо так, чтобы после этого относиться друг к другу еще лучше". Успехов!



Полная версия

Мы принимаем
Подробнее об оплате

1996-2025 © OTALEX