Издательство: | Юрайт |
Серия: | Высшее образование |
Дата выхода: | июнь 2015 |
ISBN: | 978-5-9916-5550-7 |
Объём: | 498 страниц |
Масса: | 570 г |
Данный курс входит в учебный комплекс "Менеджмент" и изучает управление человеческими ресурсами.
В учебнике изложены вопросы, связанные с воздействием на поведение персонала на рабочих местах, формированием эффективных систем мотивации труда, проблемами оценки профессионального мастерства, выбором форм власти и влияния, разрешением конфликтов и др. Особое внимание уделено организациям торговли и сферы услуг.
Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования.
Для студентов, обучающихся по направлению "Торговое дело", как дополнение к курсу "Менеджмент". Может быть использован студентами других специальностей и направлений, а также аспирантами и практическими работниками, специализирующимися на задачах управления персоналом.