Настоящий учебник посвящен основным вопросам и проблемам, связан-ным с управлением продажами во всех сферах этого вида деятельности. От-личительной чертой учебника следует считать его структуру и подход к изло-жению основной тематики. Структурно он разделен на три большие части, первая из которых посвящена собственно сбыту, то есть системе продаж «от производителя»; во второй рассматриваются различные аспекты управления каналами дистрибьюции, а в третьей сосредоточен практический материал, связанный с анализом и оценкой деятельности различных российских фирм в управлении продажами. Особым разделом учебника является его заключи-тельная часть, состоящая из нескольких статей по специальным вопросам управления продажами.
Книга предназначена для студентов школ бизнеса, в том числе обучаю-щихся по программе MBA. Она будет также полезна директорам по прода-жам и руководителям подразделений служб продаж.