В мире бизнеса рискованные ситуации и промахи не являются чем-то необычным. Приобретение организационных навыков и инструментов, обеспечивающих эффективное управление в кризисных ситуациячх или позволяющих вообще избежать их, имеет важнейшее значение для выживания и успеха организации.