Учебник подготовлен специалистами Института переподготовки и повышения квалификации руководящих кадров и специалистов системы социальной защиты населения г. Москвы (ИПК ДСЗН) в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования третьего поколения. Содержит материал по основным проблемам организации, управления и администрирования в социальной работе. Из большого объема и разнообразных теоретических и практических проблем этих «трех китов» выделены такие, освоение которых позволит не только «навести порядок» в собственном познавательном багаже пользователя, но и более эффективно анализировать практические проблемы. Для студентов, обучающихся по направлению подготовки 040400 «Социальная работа» и по специальности 040100 «Социальная работа», а также руководителей и специалистов учреждений социальной работы.