Эта книга давно признана классическим трудом по менеджменту и наряду с работами Питера Друкера стала одной из немногих, в которых изложен системный подход к управлению, а менеджмент представлен как особая профессия и строгая система знаний, навыков и технологий. Их использование обеспечивает достижение поставленных целей в любой организации, отрасли и культурной среде.