Наше поведение, складывающееся из отдельных поступков, служит внешним проявлением совокупности многих психических явлений и процессов. В книге доцента кафедры менеджмента Балтийского государственного технического университета `BOEHMEX` Э.Э.Линчевского рассматриваются некоторые из них.
Мотивация задает направление деятельности человека и питает ее энергией. В книге приводятся общие сведения о мотивации; говорится о влиянии мотивов выбора профессии и мотивов участия в трудовом процессе на то, как складывается жизненный путь человека; обсуждается, как строить индивидуальный подход к человеку с учетом его мотивации. Взаимопонимание - решающее условие успешного поведения и обучения людей. В книге показано, как в процессе восприятия и оценки друг друга возникают противоречия и заблуждения. Подробно говорится о том, какую роль играет при этом вероятностное прогнозирование- психологическое явление, не нашедшее достойного отражения в популярной литературе. Система внутренних и внешних социальных норм, образующих самоконтроль личности, обеспечивает соответствие наших поступков неким правилам, установленным в бытовом или профессиональном общении и регламентирующим чуть ли не каждый шаг в различных жизненных ситуациях. В книге говорится, как формируются социальные нормы и как общество или группа обеспечивают соблюдение этих норм каждым своим и членом.
Автор надеется, что такой разговор об основных психологических механизмах нашего поведения, каждому из которых посвящена отдельная глава, поможет читателю приобрести или развить умение разбираться в себе и окружающих, а значит лучше понимать друг друга.