Сборник научно-практических статей подготовлен на основе материалов конференции, участниками которой стали медицинские работники, риелторы, адвокаты и юрисконсульты, преподаватели, аспиранты, студенты старших курсов Юридического института КрасГУ.
В своих статьях авторы обращаются к современным проблемам взаимоотношений заказчиков и профессиональных исполнителей услуг, анализируют судебную практику по спорам с участием потребителей, высказывают предложения по совершенствованию законодательства.
Особый интерес представляет материал об оценке качества услуг в судебной практике.
Книга предназначена для практикующих юристов - адвокатов и руководителей адвокатских объединений; судей, рассматривающих дела по спорам, связанным с ненадлежащим оказанием услуг; юристов, работающих в департаменте образования, здравоохранения администраций областей и краев РФ; руководителей юридических отделов компаний, работающих на рынке медицинского страхования, рынке недвижимости. Рекомендована руководителям туристических компаний, образовательных и медицинских учреждений. Может быть полезна студентам, аспирантам и преподавателям юридических вузов.