В чем секрет производственной системы Toyota? Ответ на этот вопрос ищут многие исследователи и ученые, руководители компаний и консультанты. К сожалению, единственным результатом этих поисков является множество догадок и мнений. Несомненным является лишь тот факт, что свою производственную систему Toyota построила не за один год. А также то, что на протяжении всех этих лет сотрудники компании, от простого рабочего до президента корпорации, каждый день работают над тем, чтобы сократить действия, не добавляющие ценность – устраняют потери.Разумеется, устранение потерь – не единственный фактор, обеспечивший компании Toyota корону первенства автопрома. Мировое первенство вряд ли описать уравнением с одной переменной. Однако это один из важнейших элементов – фундамент производственной системы и культуры сотрудников. Молекулярной структуре и химическому составу этого фундамента и посвящена настоящая книга.В ваших руках свод знаний (Body of Knowledge) участника тренинга “Устранение потерь” – набор процедур, рекомендаций и лучших практик, которыми необходимо овладеть каждому участнику тренинга, чтобы постичь основы бережливого производства и философии кайзен. Основным достоинством настоящей книги является исключительная практичность изложенной информации – каждому теоретическому материалу сопутствуют инструменты и рекомендации по их применению, а примеры облегчают усвоение новых знаний.Свод знаний участника тренинга “Устранение потерь” рекомендуется широкому кругу читателей: руководителям и сотрудникам производственных и непроизводственных подразделений организации, в том числе и специалистам, ответственным за процесс непрерывного улучшения или развитие бизнеса, членам проектных команд, молодым сотрудникам, студентам и аспирантам, а также всем желающим повысить свой профессиональный уровень.