Увлеченность работой и профессиональное выгорание. Исследование взаимосвязей на выборке представителей сферы обслуживания

Увлеченность работой и профессиональное выгорание. Исследование взаимосвязей на выборке представителей сферы обслуживания

Ольга Полунина

     

бумажная книга



Издательство: Книга по требованию
Дата выхода: июнь 2011
ISBN: 978-3-8433-1171-7
Объём: 212 страниц
Масса: 344 г
Размеры(В x Ш x Т), см: 23 x 16 x 2

Увлеченность работой и выгорание отражают особенности психических состояний, трудовой мотивации и поведения субъектов деятельности. Актуальность вопроса взаимосвязи этих феноменов обусловлена тем, что одни исследователи представляют увлеченность антиподом выгорания, другие склоняются к мнению об их независимости, третьи указывают, что именно увлеченные работники имеют высокий риск развития выгорания. В настоящей работе показано, что связи между увлеченностью и выгоранием более сложные и неоднозначные, чем представляется в других работах. Этот вывод основан на результатах содержательного анализа феноменов, подтвержденных эмпирическими данными. Автор раскрывает особенности связей увлеченности и выгорания с личностными свойствами работников и оценками их деятельности. На выборке представителей сферы обслуживания выделены 4 типа сочетания выраженности феноменов и предложены рекомендации для каждого типа, направленные на сохранение внутренних ресурсов, высокого уровня трудовой мотивации и удовлетворенности работой. Книга адресована специалистам по подбору и по обучению персонала, руководителям, работникам социономических профессий и исследователям состояний и поведения субъектов труда.

Данное издание не является оригинальным. Книга печатается по технологии принт-он-деманд после получения заказа.