Angesichts der wachsenden finanziellen Krise des Gesundheitssystems stehen Krankenanstalten nun vor strategischen Neuausrichtungen, die den Anspruchen effizienter und effektiver Patientenbehandlung gerecht werden, wie die chirurgische Tagesklinik. Nachhaltige Veranderungen in komplexen und hierarchischen Systemen sind jedoch eine besondere Herausforderung. In diesem Buch wird interdisziplinares Prozessmanagement als massgeschneiderte Problemlosungsstrategie zur Steuerung organisationaler Veranderung eingesetzt, indem es zur Planung einer chirurgischen Tagesklinik herangezogen wird. Uber Prozessmodellierung entsteht ein qualitatives Ablaufmodell, das Referenzmodell der chirurgischen Tagesklinik. Mittels Simulation wird dieses in ein quantitatives Organisationsmodell, als Basis fur strategische Entscheidungen ubergefuhrt. Dieses Buch richtet sich einerseits an Manager im Gesundheitswesen und OP- Manager, die Veranderungen wie eine chirurgische Tagesklinik planen oder implementieren mochten und andererseits an Chirurgen und operierende Arzte, die sich mit dieser modernen Organisationsform vertraut machen mochten.

Данное издание не является оригинальным. Книга печатается по технологии принт-он-деманд после получения заказа.