Сегодня передовые компании активно занимаются входящим маркетингом и входящими продажами. Это передовые, эффективные направления деятельности компаний.В книге раскрыты все основные понятия, касающиеся входящего маркетинга и входящих продаж. Приведена практическая методика реализации входящих продаж.Книга подготовлена с использованием как отечественных, так и зарубежных источников. В ней представлен материал, который должен знать и понимать каждый современный маркетолог.