Основное назначение этой книги — оказать помощь тем, кто хочет овладеть проверенными на практике методами управления, необходимыми для управляющих нижнего и среднего уровней. Автор полагает, что такой подход существенно отличается от традиционного изложения подобного материала. Он нов, поскольку современные учебные пособия по управлению ориентированы прежде всего на задачи руководителей верхнего уровня. В них не уделяется должного внимания тем навыкам, которые требуются управляющим нижнего уровня. В начальном курсе по управлению необходимо прежде всего исходить из задач подготовки управляющих нижнего и среднего уровней по следующим причинам: 1) большинству изучающих такой курс предстоит начать свою карьеру с нижних ступеней служебной иерархии; 2) чтобы подняться на ступеньку выше, каждый начинающий управляющий должен успешно поработать на нижних уровнях управления; 3) большинство выбравших карьеру управляющего никогда не станут руководителями высшего уровня; 4) те немногие, кому это удастся, достигнут вершины за двадцать, а то и больше лет. За эти годы они почти наверняка забудут большую часть того, чему их в молодости учили, то же, что сохранится в их памяти, безнадежно устареет. Воспроизведено в оригинальной авторской орфографии издания 1981 года (издательство "Экономика").