Достижение более высоких уровней человеческих способностей и мотивации в новой реальности требует полной трансформации: нужен новый образ мышления, новый набор умений и инструментов. Ключевая задача современного человека в том, чтобы обрести свой голос и вдохновить на это других. Решение этой задачи автор называет восьмым навыком.