Границы области экономической деятельности, называемой сферой услуг, столь раздвинулись, что практически не осталось уголков экономики, хозяйства, к которым не приткнулись бы многочисленные, приумножающиеся с исключительно высокими темпами самые разнообразные, многоликие услуги. Наука об услугах, их месте и роли в современной постиндустриальной экономике находится еще в начальной стадии своего формирования, когда многие ранее сложившиеся, традиционные представления подлежат ревизии, пересмотру.