В доступной форме, но не популярно, а на высоком профессиональном уровне рассмотрена одна из актуальнейших проблем страхового бизнеса - работа страхового агента на российском рынке страховых услуг. Книга содержит следующие разделы: Страховой агент - ключевая фигура страхового бизнеса; Высшая добросовестность - главный принцип работы страхового агента; Сохранить клиента - постоянно заботиться о нем; Страховой рынок: нужны продукты высокого качества.
Для работников страховых компаний, специалистов по страховому делу, студентов и преподавателей экономических факультетов высших учебных заведений и для широкого круга читателей, интересующихся современными проблемами маркетинга страховых услуг.
Автор: Юлдашев Рустем Турсунович - к.э.н., зав. кафедрой страхования Московского государственного института международных отношений МИД РФ (Университет).