В наше время отправиться в турпоездку за границу очень просто: пошел в турфирму, купил путевку и поехал. Но сегодня таких турфирм - тысячи, а предложений - десятки и сотни тысяч. Как выбрать лучшее, как не "погореть" на "горящих" турах, насколько важен грамотный договор с турфирмой? С какими проблемами вы можете столкнуться за границей? Наконец, если вы вернулись из поездки не очень довольными - виновата ли в этом турфирма, и если да, то можно ли добиться, чтобы вам возместили потраченные деньги и нервы?
О том, как строить отношения с турфирмой, обо всех подводных камнях, которые могут встретиться на вашем пути, вы узнаете из этой книги.