Konnen SozialarbeiterInnen gut mit Angsten und Aggressionen umgehen, die in der Arbeit mit KlientInnen auftauchen? Oder vermeiden sie es, uber Verunsicherung und Uberforderung zu sprechen und sich diese Gefuhle einzugestehen? Die vorliegende Arbeit versucht diesen Fragen auf den Grund zu gehen. Den theoretischen Rahmen bilden dabei vor allem Konzepte der Psychoanalyse. Der empirische Teil zeigt, dass es eine deutliche Tendenz zur Abwehr von berufsbedingten negativen Gefuhlen gibt. Fachkrafte neigen dazu, schnell Erklarungen und wissenschaftliche Hypothesen zu finden, wenn es darum geht, ein Verhalten und Agieren zu rechtfertigen. Wenn SozialarbeiterInnen nicht mehr weiter wissen, ist Angst und/oder Aggression nah. Vermeidendes Verhalten von SozialarbeiterInnen in Bezug auf diese Gefuhle beeinflusst die Arbeit jedoch negativ.

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