Введение
Об этой книге
Кому следует покупать эту книгу?
Умолчания
Как организована эта книга?
Часть 1. Подробно о Windows 2000
Часть 2. Планирование сети Windows 2000
Часть 3. Windows 2000 каждый день
Часть 4. Устранение неисправностей и оптимизация
Приложение - полезные ключи реестра
От издательства
Часть 1. Подробно о Windows 2000
Глава 1. Ключевые технологии Windows 2000
Цели, преследуемые при проектировании Windows 2000
Многопроцессорная обработка
Многопоточность
Большое адресное пространство
Платформонезависимость
Всеобъемлющая безопасность
Обратная совместимость
Интеграция с Интернетом
Архитектура Windows 2000
Драйверы
Службы
Воплощения Windows 2000
Windows 2000 Terminal
Windows 2000 Professional
Windows 2000 Server
Windows 2000 Advanced Server
Windows 2000 Datacenter Server
Настройки оптимизации в реестре
Лицензирование Windows 2000
Краткий итог
Практический пример: выбор платформы
Глава 2. Установка Windows 2000
Процесс установки
Варианты источников установки
Начало установки
Драйверы жестких дисков
Создание разделов
Альтернативные варианты установки
Обновление
Посекторное копирование с диска на диск
Файлы ответов
Пакеты обновлений - плюсы и минусы
Процесс загрузки
Порядок установки операционных систем
Проблема SCSI/MULTI
Краткий итог
Практический пример: незаметное развертывание
Глава 3. Хранение данных и отказоустойчивость
Основы хранения данных
Диски
Съемные носители
Эффективное управление хранением данных
Возможности NTFS для управления хранением данных
Архивация и резервное копирование
Диски стоят дешево
Контроллеры дисков
Аппаратный RAID: используйте осторожно
Отказоустойчивость
Мониторы служб
Репликация сервера
Кластеры
Построение отказоустойчивости с нуля
Краткий итог
Практический пример: вышедшая из-под контроля отказоустойчивость
Глава 4. Сетевые протоколы
Теория сетей
Обмен данными изнутри
Транспортные протоколы
NetBEUI
IPX/SPX
TCP/IP
Протоколы межпроцессных взаимодействий
NetBIOS
Windows Sockets
Server Message Blocks (SMB)
Named Pipes
Mailslots
Remote Procedure Call
Краткий итог
Практический пример: знайте свои протоколы
Глава 5. Сетевые службы
Service Control Manager
Службы Windows 2000
Важные службы
Устаревшие службы имен
Службы файлов и печати
Spooler
Службы Интернета
Краткий итог
Практический пример: урок на тему безопасности учетных записей служб
Глава 6. Безопасность Windows 2000
Теория безопасности
Основы криптографии
Алгоритмы шифрования
Генерирование ключей
Применение шифрования
Локальная безопасность Windows 2000
Идентификаторы безопасности
Доступ к ресурсам
Разрешения файловой системы NTFS
Шифрованная файловая система
Сетевая безопасность Windows 2000
Active Directory
Аутентификация Kerberos и безопасность домена
Групповые политики
Безопасность общих папок
Шифрование сетевого уровня
Краткий итог
Практический пример: сети VPN и Windows 2000
Глава 7. Маршрутизация и удаленный доступ
Конфигурирование RRAS
Конфигурирование RRAS в Windows 2000 Professional
Протоколы RRAS
Трансляция сетевых адресов
Протоколы поддержки RRAS
Удаленный доступ
Подключение к Интернету при помощи RRAS
Удаленный клиентский доступ при помощи RRAS
RRAS для виртуальных частных сетей (VPN)
Выявление неисправностей при удаленных соединениях
Может ли компьютер взаимодействовать с модемом?
Может ли модем взаимодействовать с другими модемами?
Правильно ли сконфигурирована служба RRAS?
Может ли RRAS взаимодействовать с RRAS на удаленном компьютере?
Правильно ли взаимодействуют транспортные протоколы?
Краткий итог
Практический пример: RRAS спасает положение
Часть 2. Планирование сетей Windows 2000
Глава 8. Проектирование сети
Основы планирования
Бюджет
Существующие условия
Цели
Визуализация плана
Проектирование сети
Подсеть
Сеть
Интерсеть
Выбор базовых технологий
Физическая структура сети
Передача данных
Доступ к службам и ресурсам
Управление сетью
Оценка рабочих характеристик и ожидаемой нагрузки
Оценка ожидаемой нагрузки
Проектирование физической структуры сети
Карта размещения ресурсов
Группировка ресурсов
Проектирование соединений
Объединение подсетей
Проектирование канального уровня и сетевых протоколов
Использование коммутаторов
Использование маршрутизаторов
Использование серверов в качестве маршрутизаторов
Проектирование сетевых служб
Централизация серверов
Распределение серверов
Краткий итог
Практический пример: Перемещение сети
Глава 9. Active Directory
Базовое описание Active Directory
Архитектура Active Directory
Объект
Контейнер OU
Домен
Дерево
Лес
Группа
Узлы
Проектирование Active Directory
Упрощенный проект Active Directory
Доменные имена
Использование нескольких доменов
Конфигурация DNS
Две стороны DNS
Настройка DNS в случае, если на предприятии уже существует DNS-инфраструктура на базе UNIX
Настройка DNS в случае, если вы обладаете доменным именем
Настройка DNS в случае, если у вас нет зарегистрированного доменного имени
Отказ от структуры DNS и создание ее заново
Управление Active Directory
Узлы и репликация
Краткий итог
Практический пример: Проектирование Active Directory в реальном мире
Глава 10. Развертывание Windows 2000
Выбор методики
Remote Installation Service
Клонирование дисков
Развертывание через сеть вручную
Развертывание
Инфраструктура развертывания
Выполнение тестовых установок
Создание исходных образов
Развертывание серверов
Клонирование серверов
Установка серверов вручную
Краткий итог
Практический пример: Виртуальное развертывание
Глава 11. Перевод существующих сетей на использование Windows 2000
Соображения, касающиеся миграции
Выбор метода миграции
Миграция домена NT
Миграция сетей NetWare
Миграция сетей UNIX
Миграция клиентов
Краткий итог
Практический пример: Миграция сети Unix
Миграция клиентов
Настройка портативных компьютеров
Установка сервера
Пользовательские учетные записи
Копирование файлов
Часть 3. Windows 2000 каждый день
Глава 12. Обслуживание клиентов
Основы поддержки клиентов
Централизация конфигурирования
Локализация проблемы
Работайте больше, ходите меньше
Обучайте своих пользователей
Средства обслуживания клиентов Windows 2000
Intellimirror
Групповая политика
Профили пользователей
Remote Installation Service
Средства сторонних производителей
Используйте общепринятые инструменты
Средства удаленного управления
Средства настройки настольных рабочих станций и развертывания программного обеспечения
Программное обеспечение управления сетью
Краткий итог
Практический пример: Экономим копейку, теряем рубль
Глава 13. Обслуживание серверов
Планирование рабочего времени персонала
Установка серверов
Установка новых служб
Удаленное администрирование
Службы терминалов в режиме администрирования
VNC
pcAnywhere
Корпоративные решения
Поддержка
Плановое обслуживание
Выбор времени для выполнения процедур
Обновление серверов
Добавление серверов
Наблюдение за сетью
Утилиты Windows 2000
Утилиты сторонних производителей
Краткий итог
Практический пример: Эффективное обновление
Глава 14. Менеджмент в области информационных технологий
Масштаб управления
Предприятия небольшого размера
Предприятия среднего размера
Крупные корпорации
Выбор базовых технологий
Организация работы компьютерного отдела
Подбор персонала
Услуги сторонних фирм
Планирование бюджета
Вычисление общей стоимости владения
Создание систем
Предварительное ознакомление
Тестовая установка
Обучение пользователей
Развертывание серверной части
Развертывание клиентов
Переход на использование новой системы
Поддержка пользователей/обслуживание пользовательских компьютеров
Краткий итог
Практический пример. Различные методики управления в области информационных технологий
Здоровая конкуренция
Не вписывается в бюджет!
Оккупационная армия
Тестирование - это пустая трата времени
Часть 4. Устранение неисправностей и оптимизация
Глава 15. Оптимизация производительности
Теория производительности
Измерение системных ресурсов
Устранение узких мест
Оптимизация архитектуры
Оптимизация сети
Сокращение трафика
Повышение скорости
Сетевой монитор
Оптимизация сервера
Многопроцессорная обработка
Оптимизация памяти
Кэширование запросов к диску
Наблюдение за производительностью
Счетчики объектов
Производительность процессора
Производительность диска
Краткий итог
Практический пример: задачи с ограничением по скорости вычислений
Глава 16. Теория поиска и устранения неисправностей
Процесс устранения неисправностей
Экскурсия по уровням стека OSI
Новые сети
Новые компьютеры
Новые установки Windows 2000
Аксиомы поиска и устранения неисправностей
Будьте терпеливы
Знайте систему
Локализуйте ошибку
Проверьте самое последнее изменение
Проверьте наиболее распространенную причину отказа
Проверьте элементы, которые уже отказывали раньше
Выполняйте простые тесты в первую очередь
Делайте предположения для управления процессом устранения неисправностей
Используйте то, что знаете
Изменяйте только одну настройку сразу
Отслеживайте проводимые вами изменения
Пытайтесь сделать изменяющиеся отказы повторяющимися
Пытайтесь изолировать отдельные ошибки при неисправности, вызванной несколькими ошибками
Прибегайте к необратимым изменениям в последнюю очередь
Краткий итог
Практический пример: неудачная отладка
Глава 17. Поиск и устранение неисправностей на практике
Поиск и устранение неисправностей в сети
Проблемы клиента
Проблемы сервера
Проблемы канального уровня
Неисправности кабеля
Поиск и устранение неисправностей в оборудовании компьютера
Электропитание
Материнская плата, процессор, оперативная память и видеоадаптер
Проблемы конфигурации BIOS
Конфликты оборудования
Контроллеры и накопители жестких дисков
Поиск и устранение неисправностей в Windows 2000
Процесс загрузки
Исправление проблем при помощи компакт-диска Windows 2000
Общая среда Windows
Сетевые службы
Полезные ресурсы при поиске и устранении неисправностей
Краткий итог
Практический пример: используйте для работы правильный инструмент
Глава 18. Реестр
Структура реестра
Контрольные наборы
Средства работы с реестром
RegEdt32 и Regedit
Загрузка и выгрузка файлов реестра
Сохранение и восстановление ключей реестра
Групповая политика
Оснастки управления
Пакетная обработка реестра при помощи REG.EXE
Средства сторонних производителей
Низкоуровневая работа с реестром
Восстановление работоспособности компьютеров Windows 2000, которые не могут загрузится
Восстановление работоспособности высокоуровневых приложений
Дополнительная функциональность
Удаление программного обеспечения вручную
Важные ключи реестра
Краткий итог
Практический пример: Корректировка неудачного удаления программы
Приложение 1. Полезные ключи реестра
Приложение 2. Быстрые клавиши и приемы работы
Алфавитный указатель