Rund 90% des Wissens in den meisten Organisationen ist implizites Wissen. Kaum greifbar oder in Datenbanken speicherbar, ist es unverzichtbar, da es heutzutage den grossten Wert eines Unternehmens darstellt. Uberraschenderweise gibt es noch in vielen Organisationen keine sinnvolle und effiziente Wissensvernetzung. Oft liegt das Wissen gut gehortet bei einzelnen Personen und kann fur die Organisation nur eingeschrankt genutzt werden. Auch der weit verbreitete Versuch Wissen uber digitale Medien weiterzugeben, stosst immer wieder an seine Grenzen. Die Herausforderung dabei liegt darin, einen direkten und personlichen Wissensaustausch anzuregen und qualitativ hochwertiges Wissen zu entwickeln. Aber wie? Das Buch vermittelt fundiert das notwendige Grundverstandnis zur Thematik, nennt wichtige Rahmenbedingungen und gibt einen Uberblick zu bewahrten Methoden.

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