О том, что представляет собой тренинговая система обучения, как разработать и провести качественный тренинг в соответствии с потребностями организации, как оценить его эффективность.

Эта книга написана опытным профессионалом, в ней он передает знания, накопленные за многие годы работы; В книге совсем немного теории и очень много практики, разбираются все аспекты тренинга: от сбора информации о потребностях в обучении до оценки и подведения итогов; В ней представлены различные техники, инструменты и упражнения.

Для сотрудников компаний, в чьи задачи входит организация тренингов, а также для бизнес-тренеров, желающих повысить свой профессиональный уровень.