"Мы понимаем друг друга без слов" — говорят люди, когда они близки друг другу. Как же без слов-то? "Известно, что слова содержат только 30% всей информации, которую мы передаем друг другу в процессе общения" — поясняет наука. А остальные 70%?
Остальное остается на долю так называемого "невербального общения" или "языка тела". И это такой «иностранный язык», который надо обязательно выучить, чтобы быть эффективным и успешным.
Начнем с первых уроков. Разберем значение поз, жестов, взглядов. Попробуем увидеть их у себя, научимся моделировать нужные. Посмотрим на собеседников, коллег, оппонентов. Что они говорят нам своим поведение, своими движениями?
И наконец сложим все это вместе, чтобы научиться читать язык жестов и взглядов, что вместе со словами даст нам 100% понимания.