"Даже известное известно немногим", - заметил однажды Аристотель. Так о чтении мыслей и намерений собеседника по его телодвижениям наслышаны, кажется, уже все, но применять это знание на практике не спешат. И напрасно... Британский психолог и специалист по межличностному общению Мэри Хартли очень подробно разъясняет, какой грандиозный успех в бизнесе может принести этот важный аспект коммуникации. Ее практическое руководство поможет вам не только преуспеть в деловых взаимоотношениях, но и научит лоцманскому искусству в семейном плавании.