В новом издании, подготовленном с учетом последних изменений законодательства, содержатся основные нормативные правовые акты, посвященные защите прав потребителей в Российской Федерации, официальные разъяснения и методические рекомендации. Приводятся также материалы судебной практики разрешения споров, возникающих при применении законодательства о защите прав потребителей, а также образцы соответствующих исковых заявлений. Сборник дополнен новыми материалами, не включенными в предыдущее издание.
Издание полезно юристам, руководителям и специалистам организаций, индивидуальным предпринимателям, государственным и муниципальным служащим, судьям, другим практическим работникам, а также всем гражданам как потребителям товаров, работ и услуг.