Эта книга представляет скелет менеджмента, лишенный красивой упаковки. Здесь развенчиваются легенды о всезнающих менеджерах, показывается жестокая и беспощадная действительность, в которой работают профессионалы. Автор беспристрастно анализирует более 100 постулатов менеджмента и среди них - "мы знаем нашего потребителя; мы знаем, в чем компетентны; у нас есть стратегия; у нас все под контролем" - и показывает, какова цена подобных заблуждений. Для широкого круга читателей.