Sportwetten sind europaweit in den letzten Jahren sehr popular geworden und mittlerweile uber eine Vielzahl an Vertriebswegen erreichbar. Deutschland, in den ersten Jahren der europaischen Entwicklungen eher Nachzugler, hat mittlerweile einen nennenswerten Wettmarkt, vertreten sowohl durch zahlreiche Shops, die die Stadtebilder pragen, als auch durch verschiedene Online-Plattformen. Um die User dieses rasant wachsenden Marktes langfristig als Kunde binden zu konnen, mussen insbesondere im Online-Segment neuste Marketing-Instrumente verwendet werden. Dieses Buch beschaftigt sich mit der Frage, wie ein neuer Assistent eines Online-Wettanbieters gestaltet sein sollte, um den Anforderungen der Zielgruppe gerecht zu werden. Dabei werden verschiedene Theorien, zum einen bzgl. der Zielgruppenforschung, zum anderen aber vor allem bzgl. der Gestaltung von Form und Farbe des neuen Elementes, angewendet. Als Ergebnis steht ein in Flash programmierter Wett-Assistent, der den Anforderungen der Zielgruppe und des Marktes gerecht werden kann.

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