С тех пор как существует человечество, действуют и правила поведения людей, нарушать которые всегда означало поставить себя вне общества.
Данная книга рассказывает о том, что предписывают правила хорошего тона в различных жизненных ситуациях: наслужбе, в общении по телефону, в гостях, в путешествии, при деловом визите и т.д.
Написана книга французскими авторами, но если вспомнить, что вежливость `идет от сердца`, то станет понятно, что национальных различий правила хорошего тона не имеют.