Брать или отдавать? Парадоксальные результаты исследований

Преподаватель Уортонской школы бизнеса при Пенсильванском университете Адам Грант более десяти лет посвятил исследованиям психологии взаимоотношений  в самых разных структурах – от Google до ВВС. Он заметил, что люди заметно отличаются друг от друга по стратегиям потребления. Одни, берущие, любят получать, а не отдавать. Они всегда стараются склонить чашу весов в свою сторону и используют отношения с людьми исключительно ради собственной выгоды. Другие, дающие, думают прежде всего об интересах партнеров, предпочитая давать больше, чем получать. Люди, попеременно демонстрирующие два типа поведения по принципу «ты – мне, я – тебе», относятся к обменивающим.

Адам Грант сопоставил эти три стиля взаимодействия с профессиональными достижениями человека. Как и можно было предполагать, на нижних ступенях лестницы успеха находились дающие. В большинстве профессий такие люди оказываются в проигрыше: помогая другим, они упускают собственные шансы. В отношении верхних ступеней, казалось бы, тоже всё очевидно, но здесь исследователей ожидал сюрприз. Там не оказалось ни берущих, ни обменивающих, вершину занимали… опять же дающие.

О том, как это возможно и почему дающие часто оказываются на удивление успешными, рассказывает книга «Брать или отдавать?». Адам Грант показывает, что именно дающие делают не так, как другие, и чему могут поучиться у них берущие и обменивающие. Он также предлагает методы, которыми дающий может уберечь себя от опустошения и избавиться от риска стать лакомой жертвой для других.