"Заразительный". Шесть секретов "вирусных" продуктов
Вы никогда не задумывались, почему одни вещи или идеи становятся популярными, а другие нет? Почему одно остаётся незамеченным, а другое распространяется как вирус?
Главная причина популярности продуктов или идей – это их качество. Немаловажную роль играет и привлекательная цена. И, наконец, реклама, обеспечивающая информированность потребителей. Однако, хотя все эти три фактора способствуют продвижению, всего они не объясняют. Для успеха продукта необходимы личные рекомендации, которые гораздо убедительнее и эффективнее рекламы.
Почему же некоторые продукты получают больше личных рекомендаций, чем другие?
Йона Бергер, профессор маркетинга Уортонской школы бизнеса, посвятил исследованию этого вопроса больше 10 лет и после тщательного анализа «вирусных» сообщений, товаров и идей выделил шесть ключевых принципов их «заразительности»: все они обеспечивают социальную валюту, имеют триггеры, вызывают эмоции, открыты обществу, практически ценны и упакованы в истории.
В своей книге «Заразительный» Бергер подробно рассматривает каждый из этих ключевых пунктов и показывает, как использовать их на практике. Он предлагает набор конкретных, действенных методов для распространения контента – сообщений, рекламы и информации, которыми люди будут делиться, причём вне зависимости от величины аудитории. |