Обратная связь » Вопрос по заказу (уже сделанному или планируемому), состояние личного счета, персональные настройки, скидки, подписка » Вопрос/проблема по заказу номер… » Заказ готов (получено сообщение о его передаче в пункт выдачи, курьерскую службу или на почту) » Доставка почтой » Заказ до сих пор не пришел » Как узнать идентификационный номер посылки для отслеживания ее на сайте Почты России

Как узнать идентификационный номер посылки для отслеживания ее на сайте Почты России


Идентификационный номер почтового отправления указан в вашем персональном разделе. Иногда идентификационные номера поступают от почты с большими задержками, поэтому если заказ был отправлен более 3 недель назад и на сайте до сих пор не появился его номер, напишите нам, чтобы узнать его.
Идентификационный номер вы можете использовать для отслеживания перемещения посылки на сайте почты России, а также, чтобы выяснить его местонахождение, обратившись в ваше почтовое отделение.

Обращаем ваше внимание, что отслеживание возможно не для всех отправлений. Кроме того, отслеживание за пределами России не производится.


Задать вопрос оператору