Прием входящих звонков

Для того, чтобы эффективно продавать свои книги на нашем сайте, вы можете настроить прием телефонных звонков. Это особенно важно, когда вы выставляете в продажу дорогие или антикварные книги. В этом случае покупатель больше доверяет продавцу, с которым можно связаться "голосом". Ниже представлена инструкция как подключить номер телефона и настроить переадресацию.

Создание SIP-номера для продавца

1. Перейдите в настройки продавца в карте профиля:

Либо через подменю «Продать книги»:

2. Кликните по «Получить Sip-номер»

3. Подтвердите действие

4. Далее будет создан ваш личный Sip-номер и выведены данные для подключения:

На этом экране:

• Ваш телефонный номер (показан статус телефона в сети/не в сети,  а также возможность полного отключения телефонного номера)
• Ваш SIP-логин, пароль и сервер, которые вводятся в настройках программы для IP-телефонии (например, Linphone). Более подробно о программах для IP-телефонии можно прочитать на сайте http://wiki.onenumber.ru/doku.php?id=sipclientssetup
  
• поле ввода номера для переадресации звонков на ваш мобильный или городской телефон в России. Стоимость минуты разговора при использовании переадресации составляет 10 рублей. Внимание! Чтобы активировать данную функцию переадресации у Вас на счету должно быть не менее 100 рублей. После сохранения номера для переадресации появится окно:

При нажатии «Продолжить» вам поступит звонок и будут названы цифры, которые необходимо ввести на цифровой клавиатуре телефона. После подтверждения номера переадресация становится активной и ею можно пользоваться. При необходимости ее можно отключить:

Также вы увидите записи на автоответчике, которые оставили звонившие. Выводятся 10 последних записей, которые можно сразу же прослушать. После получения новой записи вам придет письмо-оповещение. Автоответчик включается в случаях, если:

• не запущена/отключена программа IP-телефонии
• нет ответа в течение 30 секунд (при наличии переадресации и без)

Максимальная запись – 30 секунд.