Обратная связь » Вопрос по заказу (уже сделанному или планируемому), состояние личного счета, персональные настройки, скидки, подписка » Вопрос/проблема по заказу номер… » Заказ пока не готов (сообщение о передаче заказа в пункт выдачи, курьерскую службу или на почту не поступало) » Как изменить состав заказа, отменить и объединить заказы » Изменение состава заказа » Отправка части товаров раньше остальных » Если заказ не оплачен

Если заказ не оплачен

Вы можете ускорить выполнение заказа, разделив заказ на части. Для этого нажмите в заказе на кнопку «Отправить готовые товары». В открывшемся окне отметьте галочкой товары, которые нужно отправить в первую очередь. В следующем окне будет представлено каким образом будет разделен ваш заказ. Подтвердите или откажитесь от данных изменений.

Обращаем внимание, что указанный способ обработки не подходит для заказов, в составе которых есть готовые к отправке товары, которые уже сняты с продажи (т.е. это последний экземпляр).