Вместо счета получил квитанцию, Почему?

 

Если вместо счета вы получили квитанцию, значит, ваш заказ был оформлен от физического, а не от юридического лица, т.е. не были указаны необходимые для заполнения счета и других документов реквизиты вашей организации: ИНН/КПП, название и юридический адрес. Для введения этих данных при оформлении заказа предусмотрены специальные поля.

Обращаем ваше внимание, что указывать реквизиты организации необходимо при оформлении каждого нового заказа, любой заказ, при оформлении которого не были указаны реквизиты вашей организации, считается заказом физического лица, по которому счет-фактура и товарная накладная не предоставляются.

Если вы хотите переоформить заказ, то отмените заказ от физического лица и оформите новый заказ от юридического лица.