Гид HBR

Гид HBR. Коучинг. Давать обратную связь. Поощрять постоянное развитие. Мотивировать сотрудников

Коллектив авторов HBR

У вас в коллективе есть выдающийся сотрудник, желающий подняться по карьерной лестнице? Или отстающий, который тянет команду назад? Или хороший специалист, близкий к выгоранию, которому наскучили привычные задачи и...

Как управлять своей карьерой, осваивать новые навыки, развивать потенциал, быть незаменимым

Коллектив авторов HBR

В высококонкурентной деловой среде сегодня востребованы сотрудники с наибольшим набором разных компетенций. Постоянное развитие и освоение новых навыков стало приоритетом для тех, кто хочет достичь новых карьерных...

Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч

Дмитрий Ткаченко

Быстрота реакции — это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой...

Управление результативностью. Общаться чаще. Выявлять проблемы. Мотивировать сотрудников

Коллектив авторов HBR

В последние годы традиционные подходы к управлению результативностью стали подвергаться жесткой критике. Многие бизнес-лидеры все чаще ставят под сомнение полезность ежегодной аттестации или, например,...

Эффективная обратная связь

Коллектив авторов HBR

Любой руководитель знает, что система обратной связи критически важна для повышения эффективности управления и полноценного профессионального развития сотрудников. Но как сформулировать свое мнение корректно, чтобы...