Книги для начинающих туристических операторов и владельцев туристических фирм, которые стремятся стать лидерами в своем деле: Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. Учебник и Экономика туризма - издания, на которые определенно следует обратить внимание.
29.43 USD
Предоставление гостиничных услуг. (СПО). Учебник
Раскрываются понятие гостиничной услуги, ее отличительные характеристики, особенности гостиничного продукта. Рассматриваются вопросы организации уборочных работ, порядок приема, регистрации и выписки гостей,...
32.1 USD
Предпринимательская деятельность в туризме. (Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие
Учебное пособие «Предпринимательская деятельность в туризме» представляет собой развернутое содержание теоретических аспектов с иллюстративными практическими примерами, вопросами для самоконтроля и списка основной и...
30.64 USD
Предпринимательская деятельность в сфере туризма и гостиничного бизнеса. (СПО). Учебное пособие
Учебное пособие предлагает комплексный анализ ключевых теоретических и практических вопросов предпринимательской деятельности в сфере туризма и гостеприимства. В нем систематизированы знания об основных...
26.75 USD
Прикладные аспекты конкурентоспособности организаций. (Бакалавриат, Магистратура). Монография
В монографии рассмотрены прикладные аспекты оценки и формирования оптимальных путей повышения конкурентоспособности организаций, функционирующих на региональном рынке. Описаны организационные процессы повышения...
26.75 USD
В монографии рассматриваются теоретические основы реализации коммуникации в сфере услуг, учитывая имиджевые коммуникации и сущностные и организационные особенности дискурса в системе коммуникаций сферы услуг....
29.43 USD
Психология делового общения и конфликтология в туризме и гостеприимстве. (СПО). Учебник
Учебник охватывает теоретические и прикладные аспекты качественного клиентоориентированного сервиса в туризме и гостеприимстве, освещая нравственные и психологические основы профессиональной деятельности сотрудников,...
36.12 USD
26.75 USD
Развитие туризма в России. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник
Предложен понятийный аппарат, связанный с термином «туризм», в сжатом формате актуализируются знания по нормативно-правовому регулированию туристской деятельности в России. Уделяется особое внимание актуальным видам...
26.75 USD
26.75 USD
34.78 USD
В данной монографии представлен комплексный анализ туристической индустрии в России и Казахстане, а также сформулированы рекомендации по повышению конкурентоспособности данной отрасли в условиях современных вызовов и...
26.75 USD
Формирование и эффективное использование трудового потенциала молодого поколения особенно актуальны в условиях политических и социально-экономических преобразований, когда внедряются проекты научно-технического,...
26.75 USD
46.22 USD
Учебник
30.76 USD
Сервисная деятельность. (Бакалавриат). Учебник
Прослеживаются основные этапы истории сервиса в России, анализируются особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций и специфика работы с потребителями сферы услуг в...
19.15 USD
СЕРВИСОЛОГИЯ 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для СПО
Сервисология — это исследование потребностей человека и поиск способов их эффективного удовлетворения. Курс обогащает содержание отдельных тем и содержит методические указания к проведению практических занятий....
10.54 USD
Сервисология (человек и его потребности): учеб. пособие
Цель пособия — научить взаимодействию с потребителем и стать успешным специалистом в сфере сервисного обслуживания. В пособии раскрываются основные подходы к человеку с учетом его потребностей. Прослежены внешние и...
34.31 USD
СЕРВИСОЛОГИЯ 2-е изд., пер. и доп. Учебное пособие для СПО
В курсе рассмотрены наиболее важные проблемы человека как социально-природного существа, физиологические, психические и социальные основы потребностей, их сущность, классификации потребностей, а также сфера сервиса,...
26.75 USD
Системы распределенного реестра в платежной индустрии. (Бакалавриат, Магистратура). Монография
В монографии анализируется современное состояние правового регулирования систем распределенного реестра в России и в зарубежных юрисдикциях. Проанализировано зарубежное законодательство в сфере применения систем...
33.56 USD
Современные технологии и организация гостиничной деятельности. (Магистратура). Учебное пособие
Рассматривается комплекс вопросов, раскрывающих специфические особенности функционирования гостиничных и ресторанных предприятий, в том числе особенности стратегического, операционного и финансового управления. Дается...
36.12 USD
В монографии изложено комплексное исследование по изучению проблем, связанных с актуализацией научных и практических аспектов финансово-экономической системы в контексте разработки инновационных механизмов...
32.1 USD
Современный менеджмент: проблемы и тенденции. (Бакалавриат, Магистратура). Монография
Монография посвящена рассмотрению проблем трансформации современного менеджмента организаций под воздействием инструментов и механизмов активно развивающейся цифровой экономики. Рассмотрены ключевые тренды и модели...
45.48 USD
В монографии анализируются возможности социально-ответственного туризма в контексте устойчивого развития, в том числе развития туристских территорий. Целью данной работы является формирование механизмов устойчивого...
12.35
USD
11.61
USD
Социально-экономическая система туризма и гостеприимства: методология исследования. Монография
Монография посвящена социально-экономическим процессам в сфере туризма и гостеприимства, а именно тем изменениям в обществе, которые отражаются на благосостоянии населения, экономической стабильности, условиях...
32.1 USD
Спортивно-оздоровительный сервис. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник
Излагается аспект сервисологии, связанный с предоставлением спортивно-оздоровительных услуг. Раскрываются базовые термины, понятия, характеризующие спортивно-оздоровительный сервис и его виды; дается целостное...
