Нет в продаже
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список 100 лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов...
Нет в продаже
Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации
О чем эта книга Эта книга о том, как культура обслуживания и системный подход к организации работы приводят к выдающимся достижениям в сфере оказания медицинских услуг. "Легендарная клиника" - это результат...
Нет в продаже
Клиника Мэйо. Менеджмент и сервис мирового уровня
Барак Обама в своем радиообращении, посвященном реформированию системы здравоохранения США, назвал Клинику Мэйо образцом работы медицинского учреждения, персонал которого своим примером доказывает возможность...
Нет в продаже
Клиника Мэйо. Менеджмент и сервис мирового уровня
Барак Обама в своем радиообращении, посвященном реформированию системы здравоохранения США, назвал Клинику Мэйо образцом работы медицинского учреждения, персонал которого своим примером доказывает возможность...
Нет в продаже
Вязание спицами. Основы и лучшие техники. Большая коллекция для рукодельниц
В наши дни возрождают интерес к вязанию. Во всем мире люди разных возрастов впервые или повторно открывают для себя удовольствие от работы с пряжей и спицами. Эта книга научит вас основным навыкам, которыми необходимо...
