
Управление телефонными продажами: как воспитать успешного менеджера
Справочник создан специально для руководителей, которым по роду своей деятельности приходится контролировать работу отдела телефонных продаж. Цель издания - оказать поддержку в процессе управления сотрудниками. Эта...
