Бизнес

бумажная книга

Сервис спецтехники

Владислав Волгин

В отличие от книг по общим вопросам маркетинга и менеджмента в этой книге приведены конкретные и...

0 отзывов

бумажная книга

Сервисная деятельность

Татьяна Алексеевна Третьякова

Раскрыты основы теории деятельности, в том числе всеобщая и совокупная структура индивидуальной...

0 отзывов

бумажная книга

Сервисная...

Виктор Буйленко

Учебное пособие для ВУЗов

0 отзывов

бумажная книга

Сервис на транспорте....

В. М. Николашин Н.А. Зудилин А.С. Синицына

В учебном пособии рассмотрены теоретические основы и конкретные производственные, правовые и...

0 отзывов

бумажная книга

Сервисология: человек...

А. П. Садохин

В учебном пособии подробно рассматриваются методологические и теоретические проблемы формирования...

0 отзывов

бумажная книга

Сервис спецтехники:...

Владислав Волгин

В отличие от книг по общим вопросам маркетинга и менеджмента в этой книге приведены конкретные и...

0 отзывов

бумажная книга

Сервис. Сценарии и...

Р. Байкел

Готовые сценарии для отработки навыков клиентского сервиса. В книге Р.Бэйкела приведены 60...

0 отзывов

бумажная книга

Сервисология: человек...

А. П. Садохин

В учебном пособии подробно рассматриваются методологические и теоретические проблемы формирования...

0 отзывов

бумажная книга

Сервисная деятельность

В.К. Карнаухова

Туризм и сервис. Экономика

0 отзывов

бумажная книга

Сервисная деятельность.Уч

В.Г. Велединский

Учебник, подготовленный на кафедре социально-культурного сервиса и туризма Института социологии и...

0 отзывов

бумажная книга

Сервисная деятельность

О.Т. Лойко

Рассмотрены теоретические, исторические и практические аспекты становления и развития сервисной...

0 отзывов

бумажная книга

Сервисология: человек...

Елена Андреевна Наумова М. В. Удальцова

Учебное пособие для ВУЗов

0 отзывов

бумажная книга

Сервисная...

Калачев С.Л., под ред. Романовича Ж.А.

В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных...

0 отзывов

бумажная книга

Сервис с увлечением....

Джеймс Хейдема Кэрол МакКензи

Книга содержит эффективные методы и инструменты, помогающие отдельным людям, группам, командам,...

1 отзыв

бумажная книга

Сервисная деятельность

Л. Л. Руденко

Учебное пособие для бакалавров

0 отзывов

бумажная книга

Сервисология: человек...

Удальцова М.В., Наумова Е.В.

В учебном пособии, подготовленном в соответствии с Государственным образовательным стандартом по...

0 отзывов

бумажная книга

Сервисная деятельность...

М. Ю. Тихомиров

Прослеживаются основные этапы истории сервиса в России, анализируются особенности организаций и...

0 отзывов

бумажная книга

Сервис,...

Барлоу Д., Стюарт П.

Предлагаемая книга - это практическое руководство, позволяющее поднять сервис на новый уровень, а...

0 отзывов

бумажная книга

Сервисология. Человек...

Удальцова М.В., Наумова Е.В.

В учебном пособии, подготовленном в соответствии с Государственным образовательным стандартом по...

0 отзывов

бумажная книга

СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Юрий Григорьевич Волков

Cоставлено на основе требований государственного образовательного стандарта специальности...

0 отзывов

бумажная книга

Сервис, который...

Брукс Л. Ричард Оуэн

Кейсы по применению индекса NPS для развития бизнеса, собранные разработчиками методики....

0 отзывов

бумажная книга

Сервис класса люкс....

Л. Камилина

Книга посвящается тем, чьи амбиции находятся в области своей профессии, тем, кто хочет развить...

0 отзывов

бумажная книга

СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

В. Г. Велединский

Cоставлено на основе требований государственного образовательного стандарта специальности...

0 отзывов

бумажная книга

СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ...

А. А. Васильев

Прослеживаются основные этапы истории сервиса в России, анализируются особенности организаций и...

0 отзывов

бумажная книга

Сервисная деятельность...

В. В. Хмелев Ю. П. Свириденко

В учебном пособии раскрываются организационные принципы сервисной деятельности, показываются...

0 отзывов