"Большая книга директора магазина" - бестселлер среди изданий для розницы; система знаний в области современных розничных технологий; необходимая в работе книга для каждого владельца или руководителя розничного магазина. Прочитав книгу, вы узнаете: - как открыть магазин, какие средства рекламы и стимулирования продаж выбрать, на какие целевые группы покупателей ориентироваться; - какие бывают подходы к управлению ассортиментом и ценообразованием, какие финансовые показатели следует учитывать при оценке эффективности работы магазина; - что такое мерчандайзинг, каковы основные правила мерчандайзинга для розничного магазина; - как подбирать, обучать, стимулировать и оценивать торговый персонал магазина; - как провести тренинг продажи и обслуживания покупателей.