Клиенты на всю жизнь

Карл Сьюэлл Пол Браун

     

бумажная книга

13.3USD

Купить

Внимание! Книгу продает:
Алексей

Условия продажи: оплата и доставка по договоренности

Большой выбор книг. Есть редкие и уникальные издания. Отправки по РФ.




Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Дата выхода: декабрь 2015
ISBN: 978-5-00057-792-9
Тираж: 3 000 экземпляров
Объём: 232 страниц
Масса: 386 г
Размеры(В x Ш x Т), см: 22 x 15 x 2
Обложка: твёрдая
Бумага: офсетная
Иллюстрированное издание +
Переводное издание: Customers for Life
Язык оригинала: английский
ISBN оригинала: 978-0385504454
Год выхода оригинала: 2002

Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).

 

Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

 

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

С 2007 года книга «Клиенты на всю жизнь» переиздавалась 14 раз. Дата первого издания «Клиенты на всю жизнь»: января 2007 года, последнее, 14-е издание вышло в декабряе 2015 года.

Все издания

2015, декабрь: книга на бумаге "Клиенты на всю жизнь", ISBN: 978-5-00057-792-9, издательство "Манн, Иванов и Фербер", 232 стр., твёрдая обложка, тираж 3000 экземпляров

Нет в продаже

 

0 отзывов

2010, декабрь: книга на бумаге "Клиенты на всю жизнь", ISBN: 978-5-91657-181-3, издательство "Манн, Иванов и Фербер", 240 стр., твёрдая обложка, тираж 3000 экземпляров

Нет в продаже

 

0 отзывов

2010, ноябрь: книга на бумаге "Клиенты на всю жизнь", ISBN: 978-5-91657-168-4, издательство "Манн, Иванов и Фербер", 240 стр., твёрдая обложка, тираж 3000 экземпляров

Нет в продаже

 

0 отзывов

2009, ноябрь: книга на бумаге "Клиенты на всю жизнь. 7-е изд", ISBN: 978-5-91657-072-4, издательство "Манн, Иванов и Фербер", 240 стр., твёрдая обложка, тираж 3000 экземпляров

Нет в продаже

 

0 отзывов

2008, октябрь: аудиокнига "CD. Клиенты на всю жизнь", ISBN: 978-5-902862-93-2, издательство "Манн, Иванов и Фербер", твёрдая обложка

Нет в продаже

 

0 отзывов

2008, март: книга на бумаге "Клиенты на всю жизнь", ISBN: 978-5-902862-81-9, издательство "Манн, Иванов и Фербер", 240 стр., твёрдая обложка, тираж 5000 экземпляров

Нет в продаже

 

0 отзывов

2007, январь: книга на бумаге "Клиенты на всю жизнь", ISBN: 9785902862314, издательство "Манн, Иванов и Фербер", 240 стр., твёрдая обложка, тираж 4000 экземпляров

Нет в продаже

 

0 отзывов