Лада Рождественская: Гостеприимство и сервис в индустрии питания. Учебное пособие

Рождественская Л.Н., Главчева С.И., Чередниченко Л.Е.

Лада Рождественская: Гостеприимство и сервис в индустрии питания. Учебное пособие

бумажная книга
16.97 USD В корзину
Проверить наличие на складах

Склад в Москве

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 20.12.2025; планируемая отправка: 21.12.2025

Склад в С.-Петербурге

Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 23.12.2025; планируемая отправка: 24.12.2025


Технические характеристики
Издательство:
Инфра-М
Дата выхода:
июнь 2020
ISBN:
978-5-16-016163-1
Объём:
183 страниц

В учебном пособии рассматриваются аспекты корпоративной культуры и миссии ресторана в индустрии гостеприимства и сервиса, а также особенности ресторанного сервиса и подходы к оценке его качества; приводится описание материально-технического оснащения процессов предоставления сервисных услуг, рассматривается организация различных видов обслуживания, освещаются этическая и эстетическая стороны деятельности предприятий питания и вопросы стандартизации.Составлено с учетом современных нормативных правовых документов, содержит иллюстрации, таблицы и примеры.Для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальностям 19.02.10 «Технология продукции общественного питания», 43.02.11 «Гостиничный сервис», 43.02.01 «Организация обслуживания в общественном питании».



Полная версия

Мы принимаем
Подробнее об оплате

1996-2025 © OTALEX