Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учебник

Н. И. Кабушкин Григорий Бондаренко

Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учебник

бумажная книга
Проверить наличие на складах

Дата отгрузки на данный момент неизвестна.

Товар закончился у основного поставщика, и, после получения заказа от вас, мы закажем его у других поставщиков. Мы не можем гарантировать выполнение данного заказа, поэтому настоятельно не рекомендуем заказывать данный товар, используя предоплату (банковский перевод и т.п.). Заказ на такой товар действителен в течение 3 недель (если в течение 3 недель товар не придет, заказ будет отменен). Однако, это не означает, что товар нельзя заказать вновь, поскольку в некоторых случаях возможны и более поздние поставки.


Технические характеристики
Издательство:
Новое знание
Дата выхода:
июль 2002
ISBN:
985-6516-95-1
Тираж:
5 010 экземпляров
Объём:
368 страниц
Масса:
310 г
Размеры (В × Ш × Т):
21 × 14 × 2 см
Обложка:
твёрдая

Книга является первым отечественным учебником, обобщающим мировой опыт управления предприятиями гостеприимства на современном уровне. Авторы рассматривают эволюцию, приводят классификацию гостиниц и ресторанов. Уделено внимание вопросам управления персоналом, менеджмента трудовых процессов, технологии принятия и реализации управленческих решений. Особое значение имеют главы, посвященные проблемам управления процессами обслуживания на предприятиях питания, качеству и культуре обслуживания. Для студентов, обучающихся по экономическим специальностям, а также для менеджеров индустрии гостеприимства.



Полная версия

Мы принимаем
Подробнее об оплате

1996-2025 © OTALEX