Сервисная деятельность

О.Т. Лойко

     

бумажная книга



Издательство: ИЦ Академия
Серия: Высшее профессиональное образование
Дата выхода: август 2010
ISBN: 978-5-7695-7493-1
Тираж: 1 000 экземпляров
Объём: 304 страниц
Обложка: твёрдая

Рассмотрены теоретические, исторические и практические аспекты становления и развития сервисной деятельности, ее сущность и значение для сферы услуг.
Особое внимание уделено современным тенденциям в сервисной деятельности и перспективам ее развития. Приведены сравнительный анализ зарубежного опыта в организации сервисной деятельности и возможности его применения в России.
Для студентов высших учебных заведений.

С 2008 года книга «Сервисная деятельность» переиздавалась 4 раза. Дата первого издания «Сервисная деятельность. Учебное пособие»: марта 2008 года, последнее, 4-е издание вышло в августае 2010 года.

Все издания

2010, август: книга на бумаге "Сервисная деятельность", ISBN: 978-5-7695-7493-1, издательство "ИЦ Академия", 304 стр., твёрдая обложка, тираж 1000 экземпляров

Нет в продаже

 

0 отзывов

2008, март: книга на бумаге "Сервисная деятельность. Учебное пособие", ISBN: 978-5-7695-4451-4, издательство "Академия/Academia", 304 стр., твёрдая обложка, тираж 3000 экземпляров

Нет в продаже

 

0 отзывов

Каталог