Методы работы с трудными клиентами. Учебно-практическое пособие
В процессе работы менеджеров с клиентами ежедневно возникают различные конфликтные ситуации. Клиент бывает недоволен, разозлен, не желает слушать никаких доводов, а требует невозможного. Как же договориться с таким...
Пособие включает теоретический обзор информации по социальной работе с гражданами пожилого возраста в Великобритании, а также перевод с английского на русский язык изданий общественной организации Age UK Group по...
Методические рекомендации по выполнению дипломных работ для студентов специальности 060500 "Бухгалтерский учет, анализ и аудит" разработаны в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего...
Методы исследования в социальной работе: Учебное пособие для бакалавров. 2-е изд
Учебное пособие посвящено рассмотрению социальной работы как области научных исследований. В его основу положены лекции, которые читаются автором на факультете социологии и политологии Южного федерального...
В монографии освещаются методические вопросы организации бухгалтерского управленческого учета. Она подготовлена с учетом зарубежного и отечественного опыта в этой области.Для студентов, научных и практических...
Метрология, стандартизация и сертификация в общественном питании. 3-е изд., перераб. и доп
В учебнике даны основные понятия в области метрологии и раскрыты цели и задачи государственной системы стандартизации. Большой материал посвящен правилам проведения сертификации и декларирования продовольственного...
Метрология, стандартизация и сертификация в общественном питании. Учебник
В учебнике даны основные понятия в области метрологии, роль измерений в народном хозяйстве, раскрыты цели и задачи государственной системы обеспечения единства измерений; цели и задачи стандартизации, принципы и...
В учебнике даны основные понятия в области метрологии, роль измерений в экономике, раскрыты цели и задачи государственной системы обеспечения единства измерений; принципы и методы стандартизации, роль государственной...
Механизм обоснования стратегии развития регионального агропромышленного комплекса
В монографии раскрыта система объективных факторов формирования концепции аграрной политики с учетом изменений и дифференциации экономического потенциала регионов страны; выделены основные виды стратегий, их...
Многотомник «Миг и вечность» посвящен рассказу о жизни и творчестве Натальи Евгеньевны Бажановой — политолога, историка, экономиста, публициста, педагога, дипломата, внесшего выдающийся вклад в изучение...
Многотомник «Миг и вечность» посвящен рассказу о жизни и творчестве Натальи Евгеньевны Бажановой – политолога, историка, экономиста, публициста, педагога, дипломата, внесшего выдающийся вклад в изучение международных...
Многотомник Миг и вечность посвящен рассказу о жизни и творчестве Натальи Евгеньевны Бажановой - политолога, историка, экономиста, публициста, педагога, дипломата, внесшего выдающийся вклад в изучение международных...
Многотомник «Миг и вечность» посвящен рассказу о жизни и творчестве Натальи Евгеньевны Бажановой – политолога, историка, экономиста, публициста, педагога, дипломата, внесшего выдающийся вклад в изучение международных...
Многотомник «Миг и вечность» посвящен рассказу о жизни и творчестве Натальи Евгеньевны Бажановой – политолога, историка, экономиста, публициста, педагога, дипломата, внесшего выдающийся вклад в изучение международных...
Многотомник «Миг и вечность» посвящен рассказу о жизни и творчестве Натальи Евгеньевны Бажановой – политолога, историка, экономиста, публициста, педагога, дипломата, внесшего выдающийся вклад в изучение международных...
Многотомник «Миг и вечность» посвящен рассказу о жизни и творчестве Натальи Евгеньевны Бажановой — политолога, историка, экономиста, публициста, педагога, дипломата, внесшего выдающийся вклад в изучение...
