Cоставлено на основе требований государственного образовательного стандарта специальности «Социально-культурный сервис и туризм». Поможет студентам и специалистам туристско-рекреационной сферы...
Сервисная деятельность (для бакалавров)(изд:2)
Прослеживаются основные этапы истории сервиса в России, анализируются особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций и специфика работы с потребителями сферы услуг в...
Сервисология (Человек и его потребности). Учебное пособие
В учебном пособии рассматриваются методологические и теоретические проблемы формирования и развития потребностей человека. Также рассматривается комплекс проблем, относящихся кчеловеку как существу нуждающемуся,...
Cоставлено на основе требований государственного образовательного стандарта специальности «Социально-культурный сервис и туризм». Поможет студентам и специалистам туристско-рекреационной сферы ориентироваться в...
Сервисология (для бакалавров). Учебное пособие
Состоит из двух логично взаимосвязанных разделов: «Человек и его потребности» и «Сервисная деятельность». В него включены лекционные материалы и практические задания (тесты, творческие задания,...
СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ (ДЛЯ БАКАЛАВРОВ)
Прослеживаются основные этапы истории сервиса в России, анализируются особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций и специфика работы с потребителями сферы услуг в...
Сервисная деятельность. (СПО). Учебник
Рассказывается о функциях сферы услуг и ее месте в экономике. Оценивается влияние вступления России в ВТО на развитие сферы услуг. Раскрывается структура сервисной деятельности. Приводится классификация услуг,...
СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. (СПО). УЧЕБНИК
Рассматриваются методологические и теоретические основы сервисной деятельности, особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций, взаимодействие персонала с...
Состоит из двух логично взаимосвязанных разделов: «Человек и его потребности» и «Сервисная деятельность». Содержит лекционные материалы и практические задания (тесты, творческие задания, статьи для анализа, темы для...
Сергей Ильченко: Современная трэвел-журналистика. Учебное пособие
Представляет в едином комплексе трэвел-журналистику как одно из популярных и важных направлений современной информационной деятельности как СМИ, так и самих журналистов. На обширном привлеченном практическом материале...
Сергей Колесников: Экологические основы природопользования (СПО). Учебник
Написан в соответствии с требованиями Минобрнауки России. Состоит из двух частей: экология и рациональное природопользование. Содержит сведения о последних достижениях науки.Соответствует ФГОС СПО последнего...
Сергей Корконосенко: Введение в журналистику. Учебное пособие
В учебном пособии рассматриваются основные понятия из области журналистики, эволюция журналистики как социального института и рода деятельности, ее статус в современном обществе, основные элементы квалификации...
Сергей Гарагуля: Английский язык в сфере информационные технологии. Учебник
Основная цель предлагаемого учебника, имеющего профессионально-коммуникативную направленность, состоит в развитии у студентов умения читать и переводить оригинальную литературу по специальности, в углубленном изучении...
Сергей Батюшкин: Общая тактика. Батальон, рота. Учебник
В учебнике излагаются основные положения по подготовке и ведению общевойскового боя мотострелковыми, танковыми и пулеметно-артиллерийскими батальонами и ротами во взаимодействии с подразделениями других родов войск...
